Как оформить кредитные каникулы в ВТБ в 2021 году

Что такое кредитные каникулы

Так принято обозначать период, в течение которого заемщик имеет право отказаться от внесения ежемесячных платежей на законных основаниях. Максимальный срок действия отсрочки устанавливается по усмотрению кредитора, но не может превышать 6 месяцев подряд.

На заметку! Как оформить ипотечные каникулы в Сбербанке в 2021 году

Нужно знать! В этот промежуток времени сохраняется положительная кредитная история, а также размер общей задолженности клиента, не производится начисление пеней и штрафов.

Условия предоставления отсрочки в ВТБ

Воспользоваться отсрочкой в ВТБ можно только раз в полгода, при этом разрешается пропускать не более одного платежа. Компания предлагает два варианта использования кредитных каникул. В первом случае срок кредитования остается прежним, при этом сумма ежемесячных взносов возрастает.

Второй способ предполагает сохранение размера задолженности за счет продления срока выплат. ВТБ оформляет отсрочку на следующих условиях:

• наличие документа, подтверждающего снижение доходов и наступление временной неплатежеспособности;
• погашение задолженности производилось в установленные сроки на протяжении 6 месяцев;
• со дня получения займа прошло не менее полугода;
• с момента использования предыдущих каникул прошло больше 6 месяцев;
• до даты последнего платежа по кредиту осталось не менее трех месяцев;
• причины обращения в банк должны быть существенными и аргументированными.

Важно! Услуга бесплатна и подключается автоматически в момент заключения кредитного договора.

Если заемщик использует несколько займов одновременно, кредитные каникулы можно оформить по каждому из них. Исключение — автокредит.

Необходимая документация

В случае активации услуги требуется представить в банк следующие документы:

• трудовая книжка с записью об увольнении;
• справка из медицинского учреждения, подтверждающая наличие тяжелого заболевания, которое требует длительного лечения;
• справка от работодателя, свидетельствующая о снижении доходов заемщика;
• справка из Центра занятости, подтверждающая факт отсутствия работы.

На заметку! Что будет с биткоином в 2021 году

Документы, подтверждающие полную утрату источника доходов либо их снижение более чем на 30 %, необходимо представить в банк не позднее 90 суток после обращения с соответствующей просьбой. В противном случае кредитный договор будет возвращен в первоначальное состояние, а в отношении клиента могут использоваться санкции.

К уважительным причинам также могут быть отнесены и другие обстоятельства, косвенно указывающие на ухудшение материального положения клиента (расторжение брака, рождение ребенка и прочее). Услуга «Кредитные каникулы» подключается автоматически при оформлении договора кредитования. Ее активация производится только в случае необходимости после соответствующего обращения клиента. 

Способы активации отсрочки

В 2021 году оформить кредитные каникулы в ВТБ можно как при посещении офиса банка, так и посредством современных средств связи. Услуга подключается:

1. В офисе компании. После предъявления паспорта сотрудник активирует услугу в течение двух-трех минут.
2. В личном кабинете на интернет-ресурсе ВТБ. Для этого необходимо зайти на сайт банка, авторизоваться под своим логином и паролем. Выбрав нужную услугу из предлагаемого перечня, подтвердить согласие с условиями ее предоставления.
3. По телефону горячей линии. Услуга подключается в процессе разговора с оператором call-центра, которому клиент сообщает о необходимости воспользоваться предложением. Телефон горячей линии ВТБ 8 (800) 100-24-24.

Каждый из предложенных способов имеет свои достоинства и недостатки. По мнению клиентов ВТБ, худший вариант — оформление через консультанта горячей линии (сотрудники часто предоставляют противоречивую информацию, недостаточно осведомлены об особенностях услуги и прочее).

Для справки! Удобнее всего активировать каникулы через ЛК, поскольку процесс займет не более пяти минут. Но лучше обратиться в банк за более подробной консультацией, после чего уже принять соответствующее решение.

Если по каким-либо причинам обозначенный пункт в кредитном соглашении отсутствует, подключить опцию можно только при посещении офиса ВТБ и подписании соответствующего заявления. Срок его рассмотрения составляет 2-5 дней, после чего компания уведомляет клиента о принятом решении.

При длительном отсутствии возможности погашения кредита компания предлагает воспользоваться услугой реструктуризации долга. В этом случае производится полный перерасчет суммы и предоставляется отсрочка на условиях, предусмотренных внутренними правилами банка.

Причины отказа

Если кредитор счел причины временного исключения платежей неуважительными, в предоставлении отсрочки будет отказано. Кроме того, банк может не предоставить шанс на реализацию кредитных каникул по следующим основаниям:

• неоднократное нарушение графика платежей, наличие просрочек;
• увольнение заемщика с работы по собственному желанию, а не в результате сокращения штата;
• другие обстоятельства, наступления которых можно было избежать с сохранением прежнего уровня материального обеспечения.

Достоинства и недостатки услуги

В отличие от конкурентов, ВТБ предлагает более жесткие условия по предоставлению услуги:

• срок действия отсрочки — всего один месяц, в то время как другие банки готовы освободить заемщика от оплаты взносов на 2-6 месяцев;
• периодичность использования льготы — раз в 6 месяцев.

Но основным недостатком заемщики считают начисление процентов за пропущенный платеж, которые необходимо уплатить в следующем месяце.

Среди преимуществ выделяют возможность привести финансовые дела в порядок в течение периода действия отсрочки, а также сохранение положительной кредитной истории в случае неуплаты взноса.

Правила использования займа в период кредитных каникул

Согласно законодательству РФ, на период действия отсрочки распространяются следующие правила пользования кредитом:

• запрет на выдвижение требований к поручителю, а также на взыскание ипотечного имущества и предметов залога;
• отсутствие требований кредитора по досрочному погашению задолженности;
• отсутствие пени, штрафов и прочих санкций со стороны банка за неисполнение обязательств либо просрочки.

При этом сам клиент может воспользоваться правом досрочного погашения долга либо выплаты взносов в увеличенном объеме.

Итоги

Воспользоваться услугой «Кредитные каникулы» от компании ВТБ могут заемщики, попавшие в затруднительную финансовую ситуацию и не имеющие просрочек по займу. Условия предоставления отсрочки уже зафиксированы в кредитном договоре, поэтому при необходимости услугу достаточно просто активировать. Банк может отказать в каникулах, если сочтет причины неуважительными.